Global Care

Automazione e gestione proattiva dell’infrastruttura informatica
Global Care

A cosa serve Global Care e perché nessuna azienda dovrebbe farne a meno

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Ti sei mai chiesto se le risorse economiche che hai destinato all’IT potessero essere gestite in maniera più efficiente?

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I membri del tuo dipartimento IT ti hanno mai chiesto nuove risorse da inserire in organico, perché sommersi da una mole ingestibile di lavoro quotidiano?

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E soprattutto… hai mai dovuto rispondere loro di no, dati i costi esorbitanti di ogni nuova risorsa?

Queste sono domande legittime per chi come te siede a capo di un’azienda o ne gestisce le finanze. Ottimizzare le risorse, rendendo il tuo dipartimento IT più efficace (e più felice) non è un ossimoro, ma una realtà.

 

Grazie ad uno strumento completo di automazione e gestione delle problematiche di base potrai far sì che l’infrastruttura venga monitorata costantemente e – soprattutto – che vengano attuati interventi di remediation in maniera automatica (ovvero senza il coinvolgimento di un tecnico) per la risoluzione delle problematiche frequenti. Questo è Global Care.

 

Attraverso la definizione di precisi workflow, il dipartimento IT potrà delegare allo strumento la vigilanza e intervenire solo in caso di problemi.

L’IT Manager e il suo team potranno essere più efficaci e produttivi

Dal nostro blog: “Lasciare il proprio dipartimento IT senza un RMM (Remote Monitoring and Management) significa disperdere le energie del team e sprecare le risorse aziendali. Se è possibile rendere automatizzata la quasi totalità delle attività perché devo usare il tempo dei miei dipendenti per fare la stessa cosa? Posso investire quel tempo in attività finalizzate alla crescita aziendale, per esempio.”

 

Investendo in un solo, chiaro, semplice canone mensile di utilizzo, puoi:

  • ottimizzare i processi IT interni;
  • migliorare la qualità del lavoro del proprio IT;
  • dedicare tempo alla crescita aziendale invece di perdere tempo e risorse per gestire i problemi.

Do you speak Tech?

Global Care, attraverso i suoi moduli offre:

  • Inventario hardware & software
  • Assistenza remota (GDPR compliant)
  • Monitoraggio Basic
  • Aggiornamenti Windows (Patch)
  • Strumenti di ottimizzazione, automazione ed efficientamento dei PC
  • Piattaforma di Ticketing a disposizione degli utenti
  • Aggiornamento applicazioni di produttività (Acrobat, Java, etc)
  • Gestione policy di sicurezza
  • Report automatici relativi allo stato di salute dell’infrastruttura IT
  • Supporto come interfaccia verso altri fornitori IT
  • Portale Web di documentazione IT
  • Portale Web per accesso alle procedure e documenti aziendali
  • Portale Web per l’accesso e la gestione delle password
  • Supporto sistemistico

 

E ti dà la possibilità di gestire…

  • Parco Client
  • Parco Server
  • Apparati di rete
Global Care mette la tua Azienda nella condizione di fare molto di più, con molto meno, liberando risorse economiche utili a finanziare le esigenze di crescita dell'Azienda.

Chi ha scelto Global Care dice che…

Per questa soluzione, utilizziamo le tecnologie di:

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Da più di 10 anni ci occupiamo delle necessità IT aziendali, con una particolare attenzione alla protezione dei dati e alla sicurezza informatica: siamo riusciti a rendere l’infrastruttura IT un costo misurabile e ad eliminare i costi imprevisti, sfruttando le tecnologie più moderne per garantirti anche la qualità dei nostri servizi.

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